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快递员写脏字骂客户，申通快递相关工作人员表示，公司将对快递写脏字骂客户的涉事快递员进行严肃处理，如该快递员认错态度好将继续留用，如无悔改之意，则会将其开除。事情是怎么一回事呢?市民魏女士反映，因不满她提出的送货上门的要求，一申通快递员在电梯间写下了带有她姓名的辱骂性语句。
市民魏女士告诉记者，近日，她刚刚搬到位于大兴的一小区内，住在27层。一天晚上她接到申通快递员的电话，对方要求她到小区门口取件，“我当时有事，所以让他把快递送上来”，该快递员当即以害怕快递车丢失为由推辞。她再三要求后，对方勉强同意，并将快递送上门，“快递员是个小伙子，穿着申通的制服。他给我快递的时候，态度很冷漠，不太高兴。”
责编：刘国民
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