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2013年10月08日07:53|來源:海外網|字號:
6日,媒體報道雲南迪慶州“香格裡拉旅游亂象”,雲南省委書記秦光榮、省長李紀恆等先后做出重要批示。迪慶州旅游局對涉及旅行社處以100000元罰款,停業整頓1個月﹔將相應執法人員調離迪慶州旅游執法支隊﹔涉事導游吊銷相應証件(2013年10月6日中國新聞網)。
今年8月14日,前往香格裡拉39人團隊游客,遭遇迪慶卡瓦格博旅行社導游張濤收取每人100元藏民家訪費用,有3人沒有交被導游攆下車。此后記者親自體驗,因不同意參與藏民家訪遭導游威脅,強迫交出與旅行社簽訂合同撕毀,威脅記者你信不信我給你(打)散在這裡!這裡每天有游客被導游趕下車。在迪慶州旅游局投訴遭執法人員威脅辱罵,一執法人員稱像你這樣的(游客)滾蛋!導游強行收取各種強加於游客的不合理費用,這是利用手中行業權力非法掠奪,這是一種公開的“搶劫”,最起碼也是敲詐勒索,這樣的導游與土匪無異。
游客對導游強行違法亂收費行為稍有不從,動輒遭遇威脅,投訴遭威脅辱罵被攆滾蛋!顯然,這隻能是這一切違法行為已經成為行業通行規則。否則他們不至於敢於如此放肆?這些年來旅游業的強行搭車亂收費,通票不通,旅游團隊被帶進大商場逼迫購物強制消費,游客成為待宰羔羊?這哪還有一絲一毫行業管理、行業規范?
在這些發生的問題中,導游、景區執法人員怎麼就敢如此放肆為所欲為呢?這是他們依仗背后的行業背景,依仗行業背后的強大勢力,或者完全可以說是行業的一味縱容!
目前,張濤被吊銷從業資格証書和導游上崗証﹔段元周被處以吊銷導游証處罰﹔執法人員被調離旅游執法支隊。涉及旅行社被處以10萬元罰款、停業整頓。就是這樣的處罰可有震懾力,可能叫停旅游部門違法亂象嗎?筆者斷言根本不可能!
導游百般敲詐勒索,旅游局執法人員如土匪、黑社會一樣對游客辱罵威脅,對於這樣嚴重公開違法行為,導游為什麼不按敲詐勒索懲治?是不是要讓他繼續為非作歹繼續敲詐勒索?相關執法人員還有公職人員行業底線道德底線嗎?為什麼不可以開除他們公職?難道要讓他繼續威脅其他地方游客安全?繼續危害社會嗎?相關旅行社又是怎麼管理的?僅該罰款了事嗎?旅游局導游如此肆無忌憚,執法人員如此無法無天,迪慶州旅游局是如何行使監管職能的?不是他們包庇縱容,相關導游、執法人員會如此放肆嗎?可出了事他們怎麼就不擔責呢?由此看來,這樣的處理結果不是縱容是什麼?如此如何叫停旅游部門行業亂象?
雲南迪慶州“旅游亂象”,因省委書記、省長做出重要批示,對違法人員依然不進行法律處置,對涉事旅行社罰款了事,僅僅作出這樣缺乏震懾力的處理。如此人們能期望雲南迪慶州旅游業規范服務嗎?雲南相關部門如此寬容違法人員,人們隻能對“香格裡拉”望而怯步!
(注:本文轉載自“花玉喜--鳳凰博客”,作者觀點不代表本網立場。)
(責編:張婷)
香格裡拉,旅游
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