游客登上黄鹤楼，也能写一笔“到此一游”，不是在柱子上，而是在电子屏上。黄鹤楼公园管理处6日说，黄金周期间，“电子涂鸦墙”投入使用后，主楼柱子、墙壁上没有新的刻画痕迹了。（10月7日《武汉晚报》）

　　游客在景区乱刻乱画，已成一种陋习。而在以往，对于这种陋习，相关管理部门采取的措施便是一味地“堵”，如批评、处罚、曝光等等。然而，围堵之后，“到此一游”现象非但未能销声匿迹，反而有增无减。相形之下，黄鹤楼景区设置“电子涂鸦墙”，乱刻乱画得到了有效遏制。可见，对于不文明行为，堵不如疏。

　　事实上，一些游客习惯于在景区乱刻乱画，除了自身素质和品行使然之外，更多的则是内心情感的一种表达方式。游客到某名胜古迹游览，在人生当中也许就只这么一次，是个值得纪念的日子，在景区涂鸦一下，留下自己的“手迹”，乃人之常情，并非恶意。再者，游客欣赏祖国壮丽河山，既是一种休闲娱乐，更是一次人生经历，总会有一些情感与体会想找种方式抒发一下，而在景点现场涂鸦，显然是抒发感情最好的方式。问题是，景区没有供游客“抒发感情”的一席之地，导致一些游客不得不在景区的景物、设施、甚至文物上涂鸦，既留下了不文明的证据，又折射出了景区管理服务的缺位。

　　一些景区似乎意识到了这一点，便在景点设置了“涂鸦墙”，供游客尽情“抒发感情”。殊不知，这种实体“涂鸦墙”，虽然解决了游客涂鸦之需，但与景区的自然景观极不协调，显然破坏了景区的整体美感。再者，由于游客素质参差不齐，有的游客留下的“手迹”内容低俗不堪，不仅污染了视觉，也损害了景区文明。相比之下，黄鹤楼景区设置“电子涂鸦墙”，游客涂鸦的“作品”，可覆盖，可删除，还可以另存，折射出了数字化管理的科学性和先进性，也彰显出了景区的管理智慧。

　　可见，景区设置“电子涂鸦墙”，是对文明出行的一种“导游”。事实上，游客在出游途中文明还是不文明，除了自身素质之外，关键是受外部环境的影响。换言之，游客的文明和不文明，实际上站在同一起跑线上，就看景区管理者如何去进行正确的引领。比如，景区设置“电子涂鸦墙”，这本身就是一种文明的管理服务方式；而游客在“电子涂鸦墙”上留下自己的“手迹”，也是一种文明的表达方式。相反，如果游客表达情感找不到“出口”，文明就会受阻，就会演变成了在景区乱刻乱画的不文明行为。

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