中国周刊：哪件事开启“3·15”曝光大案先河

　　实效指数：★★★★★

　　这一年的“3·15”，中央电视台联合中国消费者协会，第一次举办了专题晚会，名为“消费者之友”。节目中设立了10部热线电话，现场接受消费者举报。节目直播过程中，有消费者把具有质量问题的商品带到了直播现场的门口，请求电视台曝光。

　　点评：这是第一次大规模的电视节目维权，从此确立了消费者维权的一个显著的中国特色。在此之后的二十几年里，央视在这一领域的重大作用，让很多媒体既羡慕又嫉妒。毋庸置疑，这一年的“3·15”晚会，虽然曝光力度还不够大，但对消费者维权意识的唤醒意义非凡。

1992年：燃动

　　实效指数：★★★★

　　这一年的“3·15”晚会，十个部长接受了现场采访，表明了政府支持消费维权的决心。节目曝光了一例因使用热水器而导致消费者死亡的案件，事发地安徽省有关部门的领导当晚就做出了对厂家予以行政制裁的决定。这一事件导致燃气热水器销量锐减，全行业在随后的几年中陷入了官司缠身、市场低迷的窘境。

　　点评：热水器事件开启了“3·15”曝光大案例的先河。政府对案件的快速处理，以及国家相关部门随后很快推出的关于安全熄火保护装置的强制执行标准，直至几年后强行禁止生产直排式热水器，使“3·15”真正在全社会燃烧起来，国家有关部门甚至还提出了“只有不合格的产品，没有不合格的消费者”的命题。

1993年：打击

　　实效指数：★★

　　这一年，媒体上刊登了这样的评论：“老百姓最爱看的是春节晚会，老百姓最想看的是3·15晚会。”晚会上，十几位部长莅临，第一次公布了政府有关监督部门的检测抽查报告，曝光的假冒伪劣产品主要集中在碳酸饮料、食用碱、冰箱、鞋类方面。丽水市劣质化肥坑农害农事件、河南沈丘县假药案等重大案件的曝光，引起了极大反响。

　　点评：遗憾的是，晚会曝光并没有真正遏制在这几个领域里假冒伪劣的横行，相反，在随后的几年里，涉农和医药领域的相关案件不断增多，至今仍然遗患未除。

1994年：务实

　　实效指数：★★★

　　这一年晚会的专题曝光围绕着商业和电信行业展开。农民假造的羽绒被送入大商场，摇身一变为合资产品；福建永春县石鼓镇24岁的李玉毅受到农药侵害等案件，都很让人震惊。

　　点评：以商场为切入点，“3·15”的着力点开始涉及日常生活，图财和害命同样令人切齿。

(责编：于川)