2014-11-07 10:44:00|来源:海外网|字号:
为此,企业外交需要双管齐下,采用传统外交技巧以及创新的公共外交方式,来拓展企业影响和关系网。通过这些关系网,企业能够创造“志同道合者同盟”,同盟的基础是坚实的共同利益,而非共同的世界观。这些同盟可以是国际机构、国家与次国家政府、非政府组织或其他公司,这些同盟可以成为企业势力与影响力的乘数,借此推动实现公司利益,掌控地缘政治风险,拓展信息与关系网,实现商业目标。
企业外交可以在危机中解救企业。面对YPF被征收,莱普索尔本可以采取企业外交示威,给西班牙政府施压。企业外交作为长期模式更为有效,能够预测并掌控地缘政治风险,防患于未然。即使长期的企业外交战略不能阻止地缘政治问题的发生,其准备工作可以使危机处理更为有效。企业危机外交同样依靠信息关系网和共同利益同盟,向关键角色施压,改变其行为。如果前期的关键关系网已搭建,同盟关系更容易产生。
就像政府外交一样,企业外交并不总是温和的。企业外交可以使用联盟关系向政府或其他关键角色施压,使之变更规章制度、法律和行为。例如加拿大的矿业公司就和加拿大政府、欧盟委员会以及其他公司一同说服保加利亚政府修改法规,允许外国公司开发保加利亚矿区。
但是不可避免的,有时关键角色或利益攸关方很难被说服,一定要阻挠该企业活动。企业外交战略就是发展联盟关系,孤立不可劝说的角色。与其浪费时间与“顽固分子”谈判,不如将之孤立并边缘化。对于企业来说,关键的能力是早期甄别可以赢得同盟的关键性共同利益,形成同盟,甄别没有共同利益的那部分利益攸关方并放弃说服的希望。
综上所述,企业外交的内核是管控企业面临的政治风险。为此,企业需要具备外交能力,具体需要具备以下四个方面的能力:
* 地缘政治风险评估能力:分析威胁到企业国际运营的政治因素,将其融入长期商业战略。
* 地缘风险利益方评估能力:甄别造成企业地缘风险的关键政府与非政府角色,以此为基础发展信息与关系网。
* 建立和管理全球信息与关系网络能力,帮助塑造有利于企业的政策环境,预测未来问题。
* 依托信息与关系网,实施新型公共外交能力,形成基于共同利益的利益攸关方同盟,孤立反对方,实现企业意图。(张晓通、芮耀登,武汉大学经济外交研究中心)