王迩淞老师在《奢侈态度》一书中写道：“当你听到阿诺特以美国和新兴市场为荣，却对传统欧洲市场弃如敝履的时候，当你看到法国的LV旗舰店里那乌泱乌泱的亚洲人面孔，而法国人自己已经以背LV为耻、背LV为俗的时候，你就该知道，LV这个品牌的好运差不多快走到头了。次贷也好，雷曼也罢，（我补充一个：习大大的反腐政策也算上），那不过都是导火索而已。LVMH无法避开风险的真正原因，是只注重业绩数字，选择高成长地区加速扩张，轻易深入泡沫而不自知。”
好，上面分析的都是以数字为基础的理性原因，接下来我们来说说消费者心理这种感性因素的影响吧。
《绝对价值》（“Absolute Value”）是斯坦福大学市场营销学教授伊塔玛尔·西蒙森（Itamar Simonson）以及前软件公司高层伊曼纽尔·罗森（Emanual Rosen）合著的一部新书。书中的观点令人瞠目：“从历史观点上来说，品牌的崛起是信息贫乏环境的反映。”
一直以来，商业教科书都将公司的品牌形象视为“最重要的资产”，比技术、专利或是制造实力都更具有价值。但是品牌从未像今天这般脆弱不堪。原因很简单：网络时代的消费者见多识广，他们更愿意对产品的真实价值进行调查，而不是仅仅相信品牌自身的宣传。
过去的消费者比今天的消费者更加迷信品牌效应，也更容易对一个品牌产生牢固的忠诚度。过去结婚买的三大件，大家几乎是心照不宣地认定了几个牌子：永久牌自行车、海鸥牌缝纫机、英纳格牌手表。因为别人都在用，也都说好。接下来大家又非常迷信电视广告：燕舞牌收音机、999神功元气带、三九胃泰等等。在那个信息获取渠道异常单调的时代，品牌就是品质的代名词，而保持品牌忠诚也是降低风险的一种方式，“大家都在用的，一定坏不到哪儿去”。
责编：宋胜男
赞
踩
路过
