昨晚，中国民用航空网发布消息称，北京首都国际机场急救中心就南航乘客急救服务事宜致歉，表示已致电慰问张先生，并将登门看望。
对机场救护人员的行为，首都国际机场医院也称，由于时间间隔较长，具体的事实经过还在调查当中。
另据大河报报道：昨日下午，张先生告诉记者，南航方面约见了他，向他表达歉意，并表示已经启动调查程序。另外，首都机场医院的工作人员也联系到他，表示要看望一下他，但被他婉拒。张先生告诉记者，他不需要各方的慰问和道歉，他只想了解，一个正常的转运衔接流程是怎样的，以后再有人遇到这样的情况，会如何解决?
不过，在南航对此事发布的情况说明中，并没有提到有旅客突发急症后，与救护车之间正常的转接流程是怎样的，也没有就工作人员不扶病人下飞机、不陪同孤身病人前往医院这些问题做出解释。
责编：刘国民
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