记者采访中发现，一些公共服务机构也存在“谢绝现金”的行为。
2016年1月，市民杨女士于到广州市车管所东山分所(水荫路)办理机动车迁入业务，领取新的机动车行驶证需缴纳15元工本费，在缴费过程中，被告知只能刷卡支付，不收取现金。窗口工作人员的解释是上级规定。
杨女士刷卡后被一位男士“借卡”，理由是只带了现金，没有带卡，窗口拒收，这位先生已经央求了四位办理业务的市民，均被拒绝了。
“他急的团团转，快到下班时间了，家人赶不及过来，如果这次办不了，就要重新预约，起码要一两个星期之后才能办，我也考虑了一下，刷卡的机构是政府部门，我就同意了，但刷卡的过程是我亲自操作，没让对方观看，而且刷的卡也是我平时很少放钱的卡，支付凭证上并没有我的卡片具体信息。”杨女士说。
林先生上个月在珠江新城的房地产交易中心也遭遇了被“谢绝现金”的经历。林先生说，为了小孩读书的原因，他需要将房产证进行更名，办理具体业务时需要缴5元印花税，他拿了5元钱给窗口工作人员，但却被拒绝了，并要求其刷卡支付，林先生只好掏出银行卡进行支付。
对此，记者拨打中国人民银行广州分行官方网站公布的电话咨询，对方告知向12363(金融消费者投诉热线)咨询。
责编：刘国民
赞
踩
路过
