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人民日報經濟茶座:“親民”才是康庄道

2013年09月16日08:02|來源:人民網-人民日報|字號:

摘要:長期看,中國的消費市場一定會更加平民化。不光月餅行業要抓緊轉型,整個消費品行業乃至服務業都面臨同樣的形勢。

中秋節又要到了,今年,月餅比以往要“親民”得多:商場不見炒作“天價”月餅,主打“送禮佳品”的奢華包裝月餅也受到冷落,倒是傳統餡料的散裝月餅賣得挺好,放到了最顯眼的位置。

看來,市場需求真的變了!

以往,中秋月餅承載了太多的商務禮品功能,機關企事業單位是月餅消費的主力軍,公款訂購,追求的是“面子”——餡料要高端、包裝要豪華、價錢好商量。因為利潤高,企業也願意迎合這樣的需求,紛紛開發燕窩月餅、魚翅月餅這樣的高端產品,售價動輒上千元。

中央出台“八項規定”,要求厲行勤儉節約。今年中秋節前,中紀委和中央黨的群眾路線教育活動領導小組特別強調“節日期間,嚴禁用公款送月餅送節禮”。公款消費被套上了“金箍”,家庭消費就唱起主角來。自家買月餅,自然更關注性價比,圖的是實惠、健康,這樣一來,不僅高端餡料少有人問津,過度包裝的月餅也不受待見。專家總結:月餅市場迎來了擠出泡沫的時代。

面對這樣新的需求格局,企業隻有跟上節奏,盡快轉型,才能保住並開拓市場。

——產品結構得趕緊調整。時下,不少月餅代工廠主動爭搶平價月餅訂單,一些主攻高端市場的五星級酒店和洋品牌,今年也推出了兩三百元的月餅禮盒。但是,產品結構調整不能僅僅停留在價格上,更關鍵的是要潛心研究家庭消費的特點,多開發百姓歡迎的新產品。比如,家庭消費注重健康,企業就要多花些心思研發低油低糖月餅﹔家庭消費偏好多樣,企業不妨嘗試下奶酪、冰激凌、巧克力等新鮮又不貴的餡料﹔家庭消費注重實惠,包裝成本就不能太高,宜用環保材料打低碳牌﹔等等。

——營銷理念也得跟著變。以前企業主攻大客戶、團體客戶,搞定一個就是一筆大訂單,營銷相對省事些。現在企業不得不面對眾多零散客戶,營銷方式和手段都要相應調整。比如,家庭消費更重質量,企業要在品牌建設上投入更多精力﹔家庭消費更重溫情,企業可以開發一些DIY產品,有條件的甚至可以邀請消費者參與月餅制作﹔網上購物的家庭越來越多,企業不妨嘗試線上銷售﹔等等。

中央提倡節儉,新的社會風尚正在形成,長期看,中國的消費市場一定會更加平民化。不光月餅行業要抓緊轉型,整個消費品行業乃至服務業都面臨同樣的形勢。如果抱著僥幸心理,以為挨過這陣風還能回到從前,那隻會錯失良機,將市場拱手讓與他人。其實,家庭消費的市場空間也不小,並且,隨著人民生活水平的提高和收入分配制度改革的推進,這塊市場還會越來越大。企業隻有贏得這塊市場,才能真正站穩腳跟,並不斷向前邁進。

(責編:張婷)

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