新華微評：七嘴八舌話旅游

旅游中的不文明行為

【編者按】“十一”黃金周馬上就要到來了！相信很多人已經打包好了行囊，開始期待一段完美的旅程。但過往的節日“盛況”也讓很多人隱隱地擔憂，會否遭遇“人在囧途”?為什麼很多人在欣賞大好風景的時候，時常忘記自己也是別人眼中的風景?為什麼很多旅游管理部門、服務部門會在別人滿懷欣喜的時候煞風景?下面這些網友的話，比較具有代表性，歡迎對號入座。有則改之，無則加勉。節日快樂!

王石川：中國有“文明古國，禮儀之邦”的美譽，可為何一些游客不是溫文爾雅、文明禮貌，而是粗鄙、淺薄、輕佻、庸俗，缺乏起碼的程序感和儀式感？這個話題非三言兩語所能述清。但可確定，一些人口袋富了，腦袋沒有富，即所謂的富而不貴﹔再加上缺乏敬畏意識和充斥從眾心理，有佔小便宜的心態。此外，也與曾飽受資源短缺之苦有關，凡事稍不瘋搶便難擁有，比如亂插隊。正所謂“將道德挂在嘴邊未必是文明，人人將規則放在心裡才是。”如果人人都能自重，有強烈的底線意識和規則意識，也許不文明的現象就會少一些。

張玉勝：國慶長假帶給民眾的是歡樂祥和的愉悅，出門旅游同樣需要和諧溫馨的氛圍。“和諧”旅游，眾望所歸。其一是游客與景區的和諧。景區不能隨意漲價，趁節打劫，也不能無節制賣票，而罔顧游客的旅游質量和安全。其二是游客與旅行社的和諧。各旅行社要加強行業自律，旅游部門要加強監督，嚴懲強迫購物，規范零負團費等不正當競爭。其三是游客與環境的和諧。除了習大大說過的“礦泉水瓶子不要亂扔”，游客們還應主動告別隨意攀爬、亂刻亂畫等不文明行為。其四是游客與游客的和諧。在景點自覺排隊，搭乘地鐵先下后上，公共場所不大聲喧嘩。

唐　華：“十一”黃金周就快來啦！旅游又將成為社會熱點。說到這，就不得不說說旅游公平的話題。最近，三峽大壩旅游景點開啟免費旅游時代，但免票僅限於中國游客，外國人仍然要花105元購買門票。這讓國人從心底生騰出一種被尊重的自豪感和滿足感。事實上，在前往三峽的游客中，外國人隻佔10%。既然景區不差錢，為何不把這隻佔一小部分的外國友人也照顧到，而非要用這種方式傷和氣呢。說到底，旅游資源是公共資源，每個人都應該享有平等旅游的權利。記得在前段時間的電視劇中，鄧小平同志都願意和民眾分享黃山的美景，為什麼我們不能這樣做呢？

吳杭民：“十一”文明出游真的難做到嗎？除了小伙伴當自覺，更重要的是，相關的執法、管理者不能也“放了大假”。對於旅游的不文明行為，我國早有“重典”。以景區“涂鴉”為例，《風景名勝區條例》、《治安管理處罰法》、《旅游法》甚至《刑法》都有明確的規定。除了盡職盡責，執法、管理者更應把重點由事后處罰，提前到事前做好預案和事中引導文明游玩上。所以，在長假裡，執法、管理者該出手時就得出手，要“能動性執法”，這個必須有！

馬若虎：你還在為旅行社的變相收費而氣憤嗎？你還在為門票的無理漲價而無奈嗎？你還在為旅游時的人身安全得不到保障而苦惱嗎？請拿起法律武器，請相信法律的權威。我們要有“法治”思維：比如與旅行社簽訂合同，比如權益被侵犯時依法投訴和維權。《旅游法》等相關法律就是要保障旅游者和旅游經營者的合法權益，規范旅游市場秩序，促進旅游業持續健康發展。我們要依法治國，建設社會主義法治國家，旅游就不能“逍遙法外”。當你在依法維護自己的權利時，千萬別忘了依法履行愛護旅游資源和設施、保護環境的義務！

馬滌明：你不一定能“代表中國”，但是外國人評價你的時候，一定會說中國人如何如何。出境游的國人，都肩負著維護“國人形象”的責任。“為國爭光”這樣的高調不必講太多，出國旅游是去玩的，而不是去“爭光”的，但在異樣的注視下，怎會有好心情？以往有些人到了國外還像在家一樣，不知收斂，不習慣約束自己。結果，這些人的低素質，在外國人眼裡就成了“中國人不懂文明”。親們，走出國門咱更得講文明，今年十一看好大家哦！

戚　偉：聽說很多景區十一前紛紛漲價了，漲價沒問題，但是不是應該提供更多優質的服務？比如，游客亂扔垃圾有時是因為找不到垃圾箱，卻找到了大家”用手投票”產生的垃圾堆，或者是垃圾箱已滿而景區管理服務部門沒有安排清理，垃圾散落在垃圾箱周圍。景區能否多布置一些垃圾箱，並且及時安排清理呢？此外，景區也該拿出好的創意，給希望在景區“留名”的游客一個合理的渠道，讓他們既不損壞名勝古跡，又能將來帶著兒孫來看看自己當年的足跡。

苑廣闊：國慶黃金周即將來臨，文明旅游又成了一個熱點話題，其實在我看來啊，旅游不但要文明，而且要講誠信，不管是旅游從業者，還是游客，都應該在旅游過程中具備基本的誠信意識。去年國慶節幫來桂林旅游的朋友訂酒店，說好了每晚房價188元，而且連訂金都交了，結果臨到住宿，老板竟然以“黃金周”為借口要漲到388元。最后鬧到了工商部門，雖然最終價沒漲成，但我們旅游的心情被徹底破壞了。所以，人人都要講誠信，才能有一個不用小心翼翼、互相提防的旅游環境，大家的旅程才能玩得開心，游得舒暢。

唐　偉：景區觀光旅游，難免會見獵心喜，見到那些洋洋洒洒的名人字畫，總有人會有“到此一游”的留墨沖動，一些人還將這種劣習帶到了國外，並因之成為“國際笑話”。究其原因，皆源於國人有“留墨寶”的習慣，不過那屬於文人騷客們的專利，而且有必要的場地限制。要是不分場合就會成為亂寫亂畫，即便寫得再好，也無以成為墨寶，反倒招來反感。要是毀壞了文物，就不僅是種缺德行為，還會因為違反法律而受到懲戒。

(責編：邱天人)