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湯鍋裡的剪刀能否剪斷不作為的神經?

2014-10-05 11:05:52|來源:海外網|字號:

10月2日晚上,成都市民鐘華君和丈夫一起邀請了十多個朋友,在位於雙流縣的重慶毛哥老鴨湯飯店聚餐。吃完飯結賬后,鐘華君的一個朋友隨意用湯匙攪湯鍋,竟然在湯鍋內發現一把十多公分長的剪刀。店方稱,剪刀是剪鴨肉的工具,可能是小工不小心將其落入鍋內。目前,雙流縣食品藥品監督管理局已介入調查。(10月4日《新華網》)

對於湯鍋裡的剪刀,飯店的解釋應該是毫無保留的,這個剪刀也是餐飲工具,是一不小心調入鍋裡的,絕對不是故意的。這個其實壓根不要解釋,誰也不會故意把剪刀放進湯鍋裡去煮食的。問題在於此后的辯論,消費者認為這需要賠償,而店家卻以“剪刀不影響健康”為由拒絕了。當然,事后在監管部門的協調之下,店家最終還是做出了賠償。但是,這個“一不小心”卻讓我們很是后怕。試想,這麼大的剪刀自然不會讓食客也“一不小心”吃進肚子裡的,但是如果是其他的東西,或許就會帶來傷害。

比如說,廚師衣服上的紐扣。比如,服務員手上的戒指。比如,擇菜人員手中的小刀子也“一不小心”掉進了食物裡,是不是就很有可能被食客吞進肚子裡?餐飲業這幾年發生的事情真是不少,如果說是食材本身的問題,飯店真的還不好預防,但是,當這些剪刀類的東西也能以“一不小心”的名義掉進湯鍋裡的時候,這漏洞也就太大了些,這完全是防范不到位的原因。

從湯鍋裡的蒼蠅,到湯鍋裡的老鼠。從湯鍋裡的頭發,到湯鍋裡的避孕套。可以說,食客們見過了太多的無奈和尷尬。試想,這些東西都是不可避免的嗎?隻要稍微精心一點,就應該可以避免。問題是我們的餐飲業的漏洞太多了。

在湯鍋裡吃出了剪刀,食客的心情必然是會受到影響的,他們也會被這把剪刀剪痛了安全的神經。而問題在於,為什麼感到痛的只是消費者?我們的監管部門痛不痛?我們的餐營業痛不痛?

要想讓湯鍋裡沒有老鼠,沒有蒼蠅,沒有剪刀,沒有避孕套,沒有頭發,其實也很簡單,關鍵在於我們要用湯鍋裡撈出的這把剪刀,剪一剪那些不作為的神經。隻有讓牽涉部門都感到痛了,才能杜絕這種原本不該發生的現象。

其一,要剪斷餐飲行業不作為的神經。發生了事情,吵吵鬧鬧就結束了,賠償金錢就結束了,誰還有畏懼感?我們就該實施更嚴厲的懲罰,發現這種情況就要停業整頓,屢教不改就要實施終身禁止經營餐飲業。如果有了這樣的嚴厲,誰還敢反反復復的“一不小心”?

其二,要剪斷監管部門不作為的神經。出了事情,都是由監管部門出面協調,似乎他們的存在就是為了協調而存在的。而監管到位也就不會有了協調。問題在於誰來懲罰不作為的監管部門?我們也應該實施監管部門的連帶責任。如果在發生了此類事件之后,負責監管該區域的監管人員也能受到處理的話,我想他們就會為了自己的飯碗子而真心關注消費者的飯碗子。

但願,從湯鍋裡撈出的剪刀,剪痛的不僅僅是食客的安全神經,更能剪斷那一根根不作為的神經。(郭元鵬)

(責編:於川)

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