中國公司亟須學會獨立管控地緣風險【4】

　　為此，企業外交需要雙管齊下，採用傳統外交技巧以及創新的公共外交方式，來拓展企業影響和關系網。通過這些關系網，企業能夠創造“志同道合者同盟”,同盟的基礎是堅實的共同利益，而非共同的世界觀。這些同盟可以是國際機構、國家與次國家政府、非政府組織或其他公司，這些同盟可以成為企業勢力與影響力的乘數，借此推動實現公司利益，掌控地緣政治風險，拓展信息與關系網，實現商業目標。

　　企業外交可以在危機中解救企業。面對YPF被征收，萊普索爾本可以採取企業外交示威，給西班牙政府施壓。企業外交作為長期模式更為有效，能夠預測並掌控地緣政治風險，防患於未然。即使長期的企業外交戰略不能阻止地緣政治問題的發生，其准備工作可以使危機處理更為有效。企業危機外交同樣依靠信息關系網和共同利益同盟，向關鍵角色施壓，改變其行為。如果前期的關鍵關系網已搭建，同盟關系更容易產生。

　　就像政府外交一樣，企業外交並不總是溫和的。企業外交可以使用聯盟關系向政府或其他關鍵角色施壓，使之變更規章制度、法律和行為。例如加拿大的礦業公司就和加拿大政府、歐盟委員會以及其他公司一同說服保加利亞政府修改法規，允許外國公司開發保加利亞礦區。

　　但是不可避免的，有時關鍵角色或利益攸關方很難被說服，一定要阻撓該企業活動。企業外交戰略就是發展聯盟關系，孤立不可勸說的角色。與其浪費時間與“頑固分子”談判，不如將之孤立並邊緣化。對於企業來說，關鍵的能力是早期甄別可以贏得同盟的關鍵性共同利益，形成同盟，甄別沒有共同利益的那部分利益攸關方並放棄說服的希望。

　　綜上所述，企業外交的內核是管控企業面臨的政治風險。為此，企業需要具備外交能力，具體需要具備以下四個方面的能力：

　　* 地緣政治風險評估能力：分析威脅到企業國際運營的政治因素，將其融入長期商業戰略。

　　* 地緣風險利益方評估能力：甄別造成企業地緣風險的關鍵政府與非政府角色，以此為基礎發展信息與關系網。

　　* 建立和管理全球信息與關系網絡能力，幫助塑造有利於企業的政策環境，預測未來問題。

　　* 依托信息與關系網，實施新型公共外交能力，形成基於共同利益的利益攸關方同盟，孤立反對方，實現企業意圖。（張曉通、芮耀登，武漢大學經濟外交研究中心）

(責編：劉國民)