2014-12-12 16:49:40|來源:中新網|字號:
近日,美國馬薩諸塞州沃本市一家中國川菜館攤上大事,因為它“多收”哈佛大學商學院副教授本·埃德爾曼4美元外賣費。在埃德爾曼看來,中餐館的做法涉嫌違反消費者保護法,“正在考慮”將餐館告上法庭。這起由4美元引起的糾紛在網絡上掀起熱議,有網民指出這名教授“存心找茬”。
據美國“波士頓新聞網”9日報道,上周,埃德爾曼在網上訂購布魯克萊恩鎮的中餐館“四川花園”的外賣,共計53.35美元。拿到外賣單時,他發現實際費用是57.35美元,比網上菜單價格高4美元。為此,埃德爾曼給中餐館發送郵件提出自己的疑問。餐館負責人回復道,網上菜單近期沒有更新,菜品價格其實略有調整。
很快,餐館收到埃德爾曼第二封郵件。這次,埃德爾曼搬出馬薩諸塞州的法律,指出商家的標價與實際價格不符是“嚴重違規”行為,他敦促餐館迅速做出補救措施,並對“超額收費”部分予以3倍賠償。對此,餐館表示僅願意賠付超額部分。餐館的答復惹惱了這名哈佛副教授,他的第三封郵件接踵而至。他措辭嚴厲地說:“你們根本就沒意識到這是個法律問題。”他認為,商家要為“宰客”之舉承受嚴重后果,他僅索取12美元的賠償已經算客氣了。他推斷,“四川花園”已經利用“網絡菜單陳舊”的借口“宰”過不少客人。
中餐館意識到問題的嚴重性,鄭重地回復一封長篇郵件,表示已經要求維護餐館網站的公司立刻做出修改。對於埃德爾曼的索賠要求,餐館堅持自己的立場,表示通過法律咨詢獲悉,網站的免責聲明對商家的調價行為起到一定保護作用。埃德爾曼不依不饒,提出要和為餐廳提供咨詢的法律人士對質。餐館方面隻能表示,願意接受對方付諸法律程序。餐館老板在郵件中無奈地說:“您看上去是個聰明人,真的值得在這件事上耽誤時間嗎?”埃德爾曼稱,他“正在考慮”是否要打官司。他還提出,餐館除了應賠付差額,還要給他提供半價優惠,以此感謝他讓餐館意識到修改網站的緊迫性。對於“四川花園”的菜品,這名哈佛教授卻給出很高的評價:“實在很美味。”
據報道,埃德爾曼擁有哈佛大學雙博士學位,是經濟和法律專家,曾為微軟公司、《紐約時報》等知名企業提供咨詢支持。“四川花園”老板是酒保出身,他反復對媒體強調,自己的餐廳是個“本分經營的夫妻店”。
不少美國網民對這場“4美元糾紛”感到驚奇,認為哈佛副教授的做法“過分較真”“存心找茬”,甚至有人認為他想通過“智商壓制”吃白食。網民“tw944”諷刺道:“他的學校教育他,隻要有機會就把人往死裡整。”也有人幽默地表示,此次事件提升了“四川花園”的知名度,因為這裡的菜品“哈佛教授都說好”。
中餐館 哈佛大學商學院 菜品 紐約時報 存心找茬