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东航机场涉嫌违规
记者查阅《残疾人航空运输管理办法》发现，其中第六条规定：承运人、机场和机场地面服务代理人应免费为具备乘机条件的残疾人提供本办法规定的设施、设备或特殊服务。第十九条更是明确提出：承运人、机场和机场地面服务代理人应当为残疾人免费提供登机、离机所需要的移动辅助设备，包括但不限于登机、离机时使用的轮椅和机上专用窄型轮椅。另外，该办法还规定，承运人、机场和机场应当为员工提供相关培训，保证员工具备为残疾人服务的意识、心理和技巧等。
比起此前在南航飞机上突发急症的张先生，孙月可能算是幸运的；但此事暴露出的航空公司服务意识不足、机场无障碍设备不完善以及航空公司与机场之间的推诿，依然不容忽视。我们期待各方都能借此契机，检视自己的软硬件之不足，共同建立相应的应急预案，保证每一位旅客都能出行无忧。
责编：宋胜男
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