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劉昌海:政務微博“偏愛天氣養生”也有無奈

2013年09月26日10:14|來源:羊城晚報|字號:

  “秋天少用泡沫洗面奶”、“早餐越豐盛,減肥越有效”、“哪些植物淨化室內空氣效果最佳”……這些養生秘笈、生活指南都是23日北京16區縣政務微博裡的內容。記者統計,老百姓最希望了解的涉及區域全局的新政發布或舉措、與居民交流解決實際問題的微博隻有85條,僅佔微博總數的5.3%,是所有微博內容中最少的。(9月24日《北京晚報》)

  如果人和人見面之后隻會說“今天的天氣,哈哈哈……”,一方面說明當事人為人圓滑,另一方面也表明現實環境的逼仄。政務微博“偏愛天氣養生”,我們也應讀懂其背后的無奈。

  政務微博都是哪些人在打理?一般情況下,都是交給行政辦公室的普通工作人員,或者在辦公室下面設置一個小的機構。說直白點,管理微博的人並不處在權力的核心,他們大多是“拿鑰匙的丫鬟——當家說了不算”的角色,哪些工作內容該發,哪些工作內容不該發,根本就不能自主。

  在這種情況下,微博一旦發錯,工作人員很可能吃不了兜著走。雖然政務微博一般都有審核機制,但大多不過是個形式,出事之后責任也往往由發布者來負。因此對於管理微博的工作人員來講,發一些天氣養生之類的內容,既能滿足了工作考核量的需要,又不會給單位領導和自己惹事,當然也就成了政務微博的首選。

  而當前的網絡環境,更具備“好事不出門,壞事傳千裡”的特色,政務微博上有正常的工作也許沒有人表揚,但有一點點小的瑕疵,馬上就會滿世界都知道,甚至會引發網絡風暴,給當事單位造成巨大的負面影響。此時,政府部門平息事件的首選做法就是拿微博的管理者開刀,這也使得發布“真材實料”的微博成了費力不討好的事情。

  要想避免這樣的尷尬,辦法隻有一個,就是給政務微博以足夠的寬容。我們自己上網發條微博,經常會有錯字,有不太嚴謹的措詞,政務微博當然也難以完全避免。我們應該區分,微博裡面的問題是無心之失,還是有意為之,不能動不動就上綱上線,窮追不舍。從政府機關內部來講,更高級別的領導應該主動參與微博的發布,使責任上移﹔對於網友來講,也應該更加理性和包容,不能發現一點點失誤就抓住不放。

  因噎廢食,不是政務微博應該有的歸宿。對於政務微博這樣的新生事物,隻有方方面面都用心維護,才能夠發揮其應有的作用,成為政府發布施政措施的重要渠道,成為政府服務群眾、聯系群眾的紐帶和橋梁。(劉昌海)

(責編:張婷)

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