“秋天少用泡沫洗面奶”、“早餐越豐盛，減肥越有效”、“哪些植物淨化室內空氣效果最佳”……這些養生秘笈、生活指南都是昨天北京16區縣政務微博裡的內容。而老百姓最希望了解的涉及區域全局的新政發布或舉措、與居民交流解決實際問題的微博在1000條中隻有85條，僅佔微博總數的5.3%，是所有微博內容中最少的。(北京晚報9月24日)

　　政務微博，顧名思義應當是利用微博這個平台來傳遞、處理政務的。然而，北京16區縣的政務微博卻不談政務，而偏好天氣、養生、生活等，這不明擺著就是“挂羊頭賣狗肉”嘛。然而，這麼多區縣為什麼還要不約而同不厭其煩地一直這樣“賣”下去呢？

　　究其原因，一方面，政府部門看到了微博作為新興媒體的巨大能量，想利用微博這個平台來助力政務工作，與時俱進順應潮流地為社會公眾奉上了一道受用“快餐”﹔另一方面，不顧質量地片面追求發博數量，使得政務微博不倫不類，如此一來反而使得政務微博成了一塊“雞肋”，公眾食之無肉，政府棄之有味。“快餐”變“雞肋”便自然生成了政務微博“挂羊頭賣狗肉”怪相。

　　既然意識到了微博的巨大能量，發展政務微博也勢在必行，那麼就必須要改變目前政務微博建設中存在的形式化、空心化、名利化現狀，將政務微博這一“快餐”做成公眾喜樂享用之“美餐”。筆者認為，政務微博“雞肋”變“美餐”，關鍵還在於用“心”去烹調。

　　真心對待。正確認識政務微博作為“上傳下達”、“下傳上達”的重要渠道作用，用一顆真心誠心熱心去對待，去與民溝通，去與民互動，擺脫功利化、形式化的羈絆，有效地把“監督”變為“傾聽”，把“管理”變為“溝通”，解決實際問題。

　　細心經營。要經營好政務微博這一畝三分良田，需要基層政務機構嚴謹細致，精耕細作，該及時發布的信息及時發布，該及時更新的內容及時更新，該及時處理的訴求及時處理，切勿葉公好龍似的完成任務，切勿將微博成“擺設”，使之成為“空殼微博”、“僵尸微博”。

　　放心使用。政務微博作為政府和民眾溝通的平台，需要一個民主、包容、開放、務實的環境氛圍，在這種氛圍下民眾才能各抒己見和暢所欲言，政府才能從中補漏查缺和不斷精進，這需要公眾對微博平台依賴、對政府工作信任、對實際結果放心。

　　政務微博要姓“政”，要從“雞肋”轉變成民眾喜樂享受的“美餐”，還需要用制度來加以規范，應盡快制訂出台《政務微博管理辦法》，明確政務微博的定位，強化微博受眾的監督，重視受眾群眾的評價，並建立政務微博績效考核機制，這樣才能達到聯系群眾和推進工作管理水平的目的。

(責編：張婷)