首页评论时政台湾香港华人国际财经娱乐文史图片社区视频专题 新加坡吉林南粤鲁东商城创新中原招商县域环保创投成渝移民书画IP电视 华商纸媒滚动
2012年12月10日08:17|来源:人民网-《人民日报》|字号:
摘要:扭转当前医患关系,责任主体双方并非无能为力。解开死结,还是要医患双方用“心”,哪怕从小细节开始。 |
如果你不幸生病住院,有人跟你说:“祝贺!”那你就不由要怀疑:“难道我们结怨了?”
可是就有医院如此“祝贺”。近日,一网友发微博称,广东省吴川市人民医院挂出大条幅,庆祝该院住院病人突破4万人次。
微博一出,网友纷纷“吐槽”。
或许医院的初衷,无非是希望通过诊疗人次,来证明医院工作卓有成效。但是这种提法对患者来说,就有些不近人情。医院庆祝之际,却忘记病患之痛楚。
其实如果能站在患者的角度来思考,换个说法,比如将“住院”改为“出院”,也许就没有这么碍眼。仅一字之差,彰显立场之别。哪怕仅仅是无心之失,却把患者的心向外推远了。
其实,医患双方有着共同立场——治病救人,但是也存在不同立场:一方收取费用,提供医疗服务;一方支付费用,接受医疗服务。如果医生仅从自己的立场出发,当然是希望能多收费,一旦异化,不必要的大处方大检查就大行其道。患者从自己的角度出发,就容易怀疑医生的动机。于是,彼此关系就陷入死结。
反思当下医患矛盾,人们往往将责任归咎于制度:医疗卫生投入不足,以药养医催生大处方大检查,相关法律保障不足,等等。不可否认,这些都是加剧医患矛盾的深层次原因。
但是医患关系之困境,也不能都推给外部因素。解开死结,还是要医患双方用“心”,哪怕从小细节开始。
从医生的角度来看,如果能从患者的立场出发,以“仁心仁术”来治愈患者,则无不受欢迎之道理;“一毛钱处方治愈”受热捧,原因就在于此。
传说唐朝药王孙思邈外出采药,遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙,是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出,虎欣然离去。对于陷入困境的猛虎,医者尚如此,何况是对于身患疾病的人?
(责编:李文慧)