近日，男青年池某玩水時溺水失蹤，在搜集過程中記者見到了池某的幾名同學，“我們陪著打撈隊在湖邊守候了一晚上，昨天凌晨4點40分池某被打撈上來，我們與池某的父親及其親屬聯系，打了56個電話，可對方就是不相信。” (新聞詳見本報今日38版)

兒子溺亡，父親接到56個電話仍堅信對方是騙子，顯得有些悲哀。但我們沒有理由譴責這位父親沒見過世面，相反，可能正是因為他對這種情境見得多、聽得多了，有一定見識，才會有如此反應，誤以為又是電信詐騙。

電話詐騙可以說是生活中很多人都遇到過的最常見的一種詐騙方式，或冒充熟人老友求助，或扮見義勇為者稱其家人遇車禍“正在醫院急救”行騙，或以“你中獎了”進行誘騙，有的甚至直接給你發一個銀行卡號：“請把錢匯到某某賬號”，有名有姓，賬號也是真真切切的。

除了電話詐騙，那些“廣而告之”式的虛假短信、垃圾短信就更多了，買房的、買車的、買理財產品的﹔辦假証的、請私人偵探的、幫助竊聽對方通話記錄的﹔甚至還有買賣賊貨、尋找一夜情的……

老百姓對這些詐騙方式大多都已麻木，所以像池老漢這樣“接了56個電話”也不相信並不奇怪。公眾之所以對此感到匪夷所思，不過是關於社會誠信喪失的一次集中暴發和吐槽，並再次証實，誠信底線面臨失守的危機。

今年年初，中國社會科學院社會學研究所發布《社會心態藍皮書》，調查顯示，社會的總體信任指標在2012年進一步下降，已經跌破及格線。隻有不到一半的人認為社會上大多數人可信，隻有兩到三成人信任陌生人。

曾經有一個朋友感嘆，這些年生意越來越不好做了。我問他，是市場行情不好？他搖頭。是沒有把握住機遇？他再次搖頭。他說，他認真地思考過這個問題，很多行業生意難做，有兩大原因：

一是社會誠信喪失，凡事講關系，走后門，溝通成本太高，即使掙了點錢也並不幸福。

二是推廣成本太高，很多企業把大把的錢投入到廣告宣傳，同樣會增加成本，為什麼這樣做？是因為現在“盡管花樣不斷翻新，但相信廣告的人沒以前那麼多了”。

生意難做，不是市場原因，反而是誠信問題，這是我前所未聞的論述。我們無法評判其可信程度，但起碼可以証明，社會誠信缺失已經實質性影響了生產和生活。官方不相信民間，商家不相信顧客，領導不相信下屬，反之亦如此。公眾反復被傷害，出於趨利避害的本能，很多人選擇了不相信，不信任專家、不信任商家、不信任品牌，甚至不信任公權。把原本應該“統一”的社會關系“對立”起來了，肯定是不正常的。

56個報喪電話喚不“醒”父親有著十分深刻的警示意義：社會誠信底線的失守，必將打亂各種社會關系，打破建立在道德和法律基礎上的公共秩序和公序良俗。一個人的失信可能是品格問題，但一旦整個社會失去信任感，帶來的就是人心渙散，是巨大災難。

誠信不是奢侈品，重塑社會誠信體系，應該從政府誠信和公民職業誠信開始，讓每一個人都成為其中的參與者而不是旁觀者，社會應盡快找准並打通“信任”封閉的死穴，才可能真正改善當下有些冷漠、緊張、生硬的人際關系。

重慶晨報評論員 王方杰