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晏揚:央視揭批星巴克為何反遭眾人譏笑?【2】

2013年10月23日08:07|來源:海外網|字號:

  其次,揭批星巴克咖啡存在常識性錯誤。任何一種產品,其價格不僅由成本決定,而且由供求關系決定。對於市場化產品而言,供求關系則是更大的決定因素,致使價格經常偏離成本。近年來,農產品市場上出現過“蒜你狠”、“姜一軍”,也經常出現“×賤傷農”,都是價格嚴重偏離成本的表現,難道你要一一加以痛批?同樣,一杯咖啡成本不足4元,這不是痛批星巴克的理由。

  何況,一杯咖啡的成本顯然不只是原材料價格,房租、設備、水電、人工、廣告、稅費等支出最終都要攤進咖啡的價格裡,而城市繁華地段的房租是很貴的,人工費用是不斷上漲的,中國的稅費是較高的,這些成本卻被央視選擇性遺忘了。更重要的是,人們到星巴克消費,花27塊錢購買的不只是一杯咖啡,還有體貼周到的服務、優雅舒適的環境,以及隨意消磨多長時光的過程——花27元就能和朋友坐在優雅舒適的環境裡聊一個下午,難怪人們不嫌星巴克咖啡貴。

  再次,可能就要涉及形象和公信力問題。星巴克咖啡雖然價格較高,但人家提供的產品和服務沒得挑,多年來在中國積攢著人氣,也不斷積累著商業形象和信譽。反之,某些媒體卻不太愛惜自己的“羽毛”,公信力屢遭詬病。人們甚至發現,經常遭到央視揭批的,大多是不在央視做廣告的企業和產品﹔而在央視大做廣告的企業和產品,都不會遭到央視揭批——這莫非是一種巧合?背后是否有什麼貓膩?在輿論場中,人們更偏向形象和公信力較好的一方,恐怕也是人之常情。

  央視揭批星巴克咖啡反遭眾人譏笑,遭到央視痛批的星巴克咖啡卻受到眾人力挺,個中滋味,值得細細品味。

    (注:本文轉載自“晏揚--鳳凰博客”,作者觀點不代表本網立場。)

(責編:張婷)

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