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燕農:微博上的“壞消息綜合征”

2013年07月10日08:40來源:中國青年報字號:

摘要:網友更願意關注、轉發“壞消息”,也因為其中往往承載著大家共同的生存空間向好的心理訴求,甚至其中還有某種共通的命運共鳴。

“農村孩子、開封考生李盟盟高考分數565分,因志願申請表未被當地招辦提交而沒法上大學。”近日,這條微博短時間內引來超過12萬次轉發。但調查顯示,微博所說乃3年前的舊聞,實際上李盟盟當年9月已正式進入大學讀書。李盟盟“希望網絡不要這麼離譜了”。其同學表示,微博上每一次轉發都是對李盟盟的騷擾。(《人民日報》7月8日)

讓我們把鏡頭拉回到3年前。當年李盟盟考了565分,超過河南省理科一本線13分。由於河南省首次實行網上填報志願,李盟盟因對計算機操作不熟練,其志願沒有在網絡上經縣招辦提交到省招辦。李到縣招辦填寫了紙質志願表,但被微機輸入員鎖到抽屜裡遺忘,李盟盟因此“被落榜”。此事在微博上曝光后,超過10萬網友參與轉發,最終特事特辦,李盟盟如願拿到了通往大學的“綠卡”。

當年奇跡終於發生的時候,引來了數萬名網友歡呼“萬能的圍脖,神奇的圍脖,正義的圍脖,有愛的圍脖,李盟盟百分百能上大學了!”但時過境遷,事件的主角同樣是李盟盟,同樣是超過10萬網友的海量轉發,這一次卻不再萬能、神奇、正義和有愛,變成了虛假、蒙騙、離譜和騷擾。由此引出了一個頗值得深思的命題:微博到底怎麼了?網友到底怎麼了?是怎樣的怪異讓網友從正義變成了虛假?

不可否認,如今的微博平台依然在延續著“壞消息綜合征”。2010年的時候,美國市場研究公司尼爾森發布的一份調查報告指出,在整個亞太地區,中國網民最喜歡在網絡上發表與產品相關的負面評論,約有62%的中國網民表示,他們更願意分享負面評論,而全球網民的這一比例則為41%。此后,中國青年報社會調查中心的調查顯示,41.3%的中國網民明確表示“認同”尼爾森的這一調查結果。時至今日,網民對“壞消息”的“親近感”已不再局限於商業消費領域,而似乎擴展到了整個社會生活范疇。

無論是當年拯救“被落榜”的李盟盟,還是如今轉發虛假信息騷擾到李盟盟,吸引網友的都是那個“壞消息”——高考565分卻無法上大學。上次是,這次還是。隻不過上次是真實的,海量轉發最終匯聚成了正能量﹔這次是虛假的,越多的轉發就發酵著越多的傷害。社會的進步,需要文明與愚昧、真相與謊言的博弈。一定程度上,“壞消息綜合征”並不可怕,可怕的是由此變成無意識的消極態度。網上填報志願已實行多年,如今又哪來志願申請表——從對事實的不加甄別來看,一些網民確需要更理性和客觀一點。

從另外一個角度看,網友更願意關注、轉發“壞消息”,也因為其中往往承載著大家共同的生存空間向好的心理訴求,甚至其中還有某種共通的命運共鳴。正如洛杉磯心理衛生署高級顧問達米安·魯教授認為的,一個企業或者職業出現過丑聞,人們往往會對所有相關人員存有戒心和懷疑,這是很正常的。所以,醫治網絡世界的“壞消息綜合征”,既需要網民的不斷成熟進步,也需要從制度層面及時糾正某些社會缺陷——高考招生如果有制度化的補救措施,“擾民微博”的海量轉發想必不會發生。

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(責編:牛寧)

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