7月17日上午，湖南臨武縣南強鎮蓮塘村村民鄧正加在與臨武縣城市管理行政執法局工作人員執法過程中發生爭執，突然倒地身亡。臨武官方通報稱，爭執起因系瓜農夫婦辱罵城管。據目擊者指証，鄧正加倒地前，曾遭圍毆的城管持秤砣重擊頭部。（據7月18日《新京報》）

不可否認，確有個別小商小販不能很好地配合城管部門工作，甚至面對執法人員時，或是惡語相向，或是“出口成臟”，甚至對執法人員進行辱罵等，但所有這些，都不該成為城管執法人員實施暴力的理由。試想，即便面對小商販的辱罵，如果城管執法人員能夠多一些包容與理解，多一些和風細雨式的教育感化，又怎會導致瓜農的死亡呢？

公眾清楚，城管執法工作確實是千頭萬緒，很多細節工作處理起來十分繁瑣，很多時候，執法過程中難免會觸及到底層群體的利益，這樣一來，更容易成為引發摩擦與矛盾的“導火索”。也正因此，城管執法部門更需要大力推行人性化的執法理念。然而，近年來，有關城管執法過程中的各類丑聞著實屢見不鮮。

有的地區的城管執法人員甚至被公眾稱之為“土匪”、“流氓”，從而也使得城管執法部門的社會形象每況愈下。當前，在中共中央大力倡導密切聯系群眾的新形勢下，對於城管等各類執法部門來說，當應在工作當中多一些和風細雨、更多地與百姓溝通聯系，唯有如此，才能夠更好地贏得百姓的理解與尊重。

從不久前在全社會引起惡劣影響的陝西省延安市城管執法人員上演的暴力丑行，到這一次瓜農與城管執法人員爭執之后死亡，讓公眾著實見識了城管執法人員的丑態。對於執法部門來說，其原本是為了助推社會的和諧穩定，可是，當一些執法人員屢屢將矛頭指向無辜平民百姓時，不僅敗壞了執法部門的形象，也讓政府的公信力大打折扣。

無論如何，面對接連上演的城管執法暴力丑行，城管部門真的需要好好扭轉作風！（陳國琴 投稿）