韓亞航空空難背后的非技術性問題爭論很大，這一現象值得商榷。

7月6日，韓亞航空公司一架波音777客機在美國舊金山機場著陸時墜毀。美國媒體大肆報道“韓國傳統等級文化造成空難”的說法。9日，美國媒體CNBC稱，韓國機組人員有重視上下級別權威的國家特點，在危險的情況下，這造成了不充分的溝通。

CNN、華盛頓郵報等美國媒體也相繼報道韓國的軍隊文化、等級觀念、韓國語很長的敬語（因為危機時刻溝通應該簡單）等特點來渲染該空難中的文化因素，引導美國輿論。

在這樣的情況下，美國國家運輸安全委員會（NTSB）也表示，已經注意到這種觀點，委員會主席德博拉•赫斯曼10日說：“如果存在問題，對機組人員交流構成挑戰，我們當然有興趣調查。”

看到美國媒體的這種報道，韓國人的反應很激烈。韓國網民認為，美國媒體報道的性質是一種種族歧視，把事故責任轉移而跟一個國家的文化挂鉤。甚至一些被激怒的網民紛紛喧嘩“傲慢美國”的說法。

一位韓國網民稱，“這樣的分析太片面，有了空難，美國媒體應該努力獲得更多事故的細節，不要很快達到‘文化責任’的結論。”

另外，韓國網民也質疑，“那麼，如果美國媒體說法是對的話，其他國家墜機的原因他們如何解釋？”

事實上，德國媒體DerSpiegel此前報道稱，德國漢莎航空的一架飛機，三個星期之前也沒能在舊金山機場著陸，指出舊金山機場可能存在的安全風險。

因此，部分韓國人懷疑美國媒體這種“引導式報道”的真正目的其實與圍繞這次事故的巨額賠償金有關。因為當調查結果出來后，事故責任方要付出天文數字金額的賠償。

其實，墜機背后的文化因素並不是第一次出現的話題。2009年，《紐約客》雜志撰稿人兼暢銷書作家Malcolm Gladwell在《異類》(Outliers)當中已經提出了韓國文化裡的溝通特點。他在書裡介紹，1997年大韓航空公司的波音747飛機在太平洋關島降落時墜毀，當時資歷較淺的機師警告飛機飛得太低，但機長沒有理睬，結果造成223人死亡。

而Malcolm Gladwell的書作為暢銷書，在這次美國媒體很快“聯想”到把事故原因歸結於“韓國文化”的影響非常大。

不過，這種做法讓很多韓國人感到生氣。跟中國人一樣，韓國人也很“愛面子”，文化自尊心也很強。對他們來說，美國媒體的說法是攻擊韓國文化，傷害了韓國人的民族、文化自尊心。

但這並不妨礙我們客觀地討論韓國社會存在的等級文化。

韓國的等級文化是儒家思想的一部分，這是以中國為東道主，在日本也普遍存在的文化傳統。我們不得不承認，在儒家文化裡，下級服從上級的觀念很強。某種角度來看，下級員工不能反駁上司而保持沉默的韓國文化是這次事故當中的“潛在因素”的邏輯，也可能站得住。而且，局外人的視角看問題更清楚。

但這並不自然得出“儒家等級文化有問題，所以要反思”的教訓式結論。其實，背后的宏觀問題更大，也許更根本。那就是，在全球化的目前，我們如何實現不同文化的互相溝通、理解？當美國人認為“韓國文化”是這次墜機事件的原因的時候，這裡已經包含他們對不同文化、價值觀、世界觀的判斷。也就是說，這次飛機事故是文明沖突的“減縮版。”

筆者有一次詢問北京大學的經濟學專家張維迎教授，他是英國牛津大學留學回來的人，懂得西方文化。我說，“東西方文化不一樣，所以我們要促進更多地文化交流。”我問他的看法。我理所當然地期待他肯定這個觀點，但我錯了。他回答：“不同文化交流並不促進互相之間的理解，相反，我們越接觸越發現我們多麼不一樣。”

作者李成賢 鳳凰評論特約評論員、韓國媒體人