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段思平:政府公共服務豈可借機揩油?

2013年10月10日08:41|來源:光明網-時評頻道|字號:

  百姓前來辦事,市場價復印一張紙隻要2毛錢,到了部分政府辦事機構收費超過兩三倍﹔有的花了高價錢還要遭遇“門難進、臉難看”的冤枉氣。這是記者在安徽合肥一些政府機關看到的現象。(10月9日《工人日報》)

  政府辦事機構在復印服務中收取適當費用本無可厚非,畢竟復印服務不是沒有成本的,包括機器折舊成本、復印紙張成本及管理人員成本等等。但政府辦事機構既然屬於公共服務部門,就不能隻計私利,不顧公益,應盡可能的不收或少收費。至少,不以盈利為目的的公共服務,其定價沒有理由高於已經包含利潤空間的市場價。

  然而,較之市場上2角一張的復印價格,部分政府辦事機構動輒5毛、1元的定價明顯畸高,這無異於暴利經營、奸商行徑。並且,無需市場交易中討價還價的博弈,處於絕對壟斷地位的政府辦事機構可是“不二價”。以法院卷宗的復印為例,卷宗既無別處可尋,也不許在外復印,縱然價格再高,辦事者也隻能掏錢,毫無議價能力可言。

  相對於強勢要價的政府辦事機構,上門辦事的普通群眾固然缺乏制衡條件,隻能忍氣吞聲,但監管部門卻不能視而不見,任其借機生財。須知,街邊打印店的經營行為,都離不開政策、法規的約束及工商、物價等部門的監管,非經營性的公共服務機構豈能信馬由?、自主定價?隻有完善價格監管機制,才能杜絕收費亂象,避免群眾利益受損。

  更需追問的是,復印等服務的高價收費流向何方,這背后是否有“權力利益化”的魅影?除了支付必要的成本,其他款項是否流入了單位小金庫,甚至是進了個人腰包?這筆錢也不該成為糊涂賬。

  雖然政府辦事機構的權力揩油,很多時候佔的也只是幾塊錢的小便宜,但政府辦事機構的公信力,也正是在這點小便宜裡一點一滴地流失了。隻要監管部門肯下力氣,想必管好這點“小利”並不難,但如何真正令政府辦事機構提升服務意識、回歸為民屬性,恐怕還有很長的一段路要走。(段思平)

(責編:張婷)

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