当舆论齐声谴责纵火犯陈水总的时候，全社会特别是党政官员们更应该好好的反思检讨。陈水总的人生充满了辛酸，他和妻子皆无工作，生活拮据，因外出打工，低保被取消，年龄被派出所弄错，过了60仍然办不了社保医保，长达数月的上访无济于事，或许，这就是警方“证实陈水总因自感生活不如意，悲观厌世，而泄愤纵火”的事实依据。

陈水总的妹妹说，因为年龄被派出所写小了一岁，不能及时办理社保，陈水总已经上访了3个月。陈水总上世纪70年代下乡劳动，直到1983年才回到厦门，但是政府部门没有给安排工作，只能靠打零工度日。上世纪90年代，陈水总在家门口开了一家汤圆店，因为没执照被取缔。1994年，陈水总才娶了媳妇。最近几年，陈水总在附近打一些零工糊口度日。其间，还开过一间摊口只有半米宽的“麻糍”小摊，但又被取缔，失去了基本生活来源。

从今年3月份开始，陈水总就开始“上访”，陈水总认为自己到了60岁退休年龄，要办理医保、社保等社会保障，但辖区的中华派出所将陈水总的年龄少写了一岁，不予办理。陈水总在派出所、市信访办等多个部门寻求解决，跑了22次派出所总被推来推去，没有人给办理。陈水总的妹妹证实，陈水总确实生于1953年，现在已经年满60岁，家中还存有陈水总的出生证明。

细心的网友，也找到了陈水总的微博账号，并转发了部分微博内容，陈水总在微博中满肚子抱怨，以为自己被公安局和信访局以各种理由“踢皮球”，致使事关自己生存大计的低保因年龄问题得不到解决。一份个人低保，哪怕是一家人的全部低保，与公交车里鲜活的生命相比，或许微不足道，但在陈水总的眼里，那种缺失的社会公平，已经使他陷入绝望，不再寻求可能的发声渠道，不再依赖合法的救济路径，而是采取残忍的杀戮方式把众多无辜者也带上了绝路。