延安商戶劉國峰“被道歉”，或許也僅僅因為他是一個小人物。一個小人物的腦袋和腦袋裡想的什麼，對有些權力部門和官員來說，自始至終都無足輕重。

據報道，陝西延安警方6月13日向記者透露，因“跳踩商戶”暴力執法而被刑拘的延安城管景某，已被延長了拘留期限。流傳於網絡上的被踩頭商戶劉國峰的公開信，則因劉國峰向媒體否認為其所寫，陷入了“羅生門”。

此前那封“官腔說明”，不但讓延安城管暴力執法事件再度升溫，也將受害人劉國峰卷入了風口浪尖。但從劉國峰欲言又止的有限信息披露中，此事似乎並沒有那麼簡單。劉除了聲稱“信不是我寫的，不代表我的意思”之外，還透露目前他仍在醫院住院，並稱身旁有延安城管局安排的專人陪護，“不方便多說”。

如果這是實情，那麼要打開這扇“羅生門”，就必得先請城管局撤回“專門陪護”及可能存在的威脅，讓受害人能夠在沒有外來干擾的情況下，自由地表達自己的訴求。

在沒有確切証據的當下，我們無從判斷“官腔說明”是不是延安城管應對輿情危機的一著棋。但在社會各界質疑之聲不絕於耳之時，作為事件當事一方的延安城管理應以實際行動來避嫌。一是公開與受害人協商善后事宜的相關信息﹔二是撤回“陪護”以回應各方的合理猜測。

其實受害人劉國峰現在最需要的並不是什麼“專門陪護”，而是對其基本人權的尊重。這裡的“基本人權”，既包括當初被景某等人傷害的身體健康權，也包括現在的言論自由權。如果以新的侵權來善后當初的侵權，這不但不能稱之為好的輿情應對，反會引發新的危機。